利 用 規 約

株式会社エー・ピーホールディングスおよび株式会社エー・ピーホールディングスのグループ会社(以下、両者併せて「当社」といいます)は、当社が運営するWebサイト「キッチンクラウド」(以下、「本サイト」といいます)を利用して、商品をお届けするサービス(以下、「本サービス」といいます)の利用規約(以下、「本規約」といいます)を以下のとおり定めます。
本規約にご同意いただいたうえで本サービスをご利用いただく必要がございますので、よくお読みいただき、本規約にご同意できない場合、本サービスを利用なさらないようにしてください。また、利用者登録後に同意できなくなった利用者は、すぐに本サービスの利用をお控えいただき、退会(第19条)手続き等を取ることをご検討ください。
本規約は本サービスの提供およびその利用に関し、当社および利用者(第3条で定義します)に適用されるものとします。
利用者は、本規約および本サイト上で別途定める「ご利用方法」などに従い、本サービスを利用するものとします。
「利用者」とは、本規約を承諾のうえ、本サイト上の入会手続きを完了し、当社が登録を承認した「会員」と、本規約を承諾のうえ、会員登録をせずに一時的に本サービスを利用する「一時利用者」の両方を言います。
1.はじめて本サービスをご利用になり、当社の商品をご注文いただく場合、本サービスの利用者登録が必要となります。利用者は、本サービスの本規約に同意したうえで、本サイトから、当社の指定する方法に従い利用者登録の申込みを行うものとします。
2.会員登録申込者が、過去に本規約違反などにより会員登録の抹消処分を受けていることが判明した場合、会員登録申込者の申込内容に虚偽の事項が含まれている場合、その他登録申込みを承認することが不適当であると当社が判断する場合には、当該登録申込みを承認しない場合があります。
利用者は、その氏名、電話番号、住所、メールアドレス、その他当社に届け出ている事項に変更が生じた場合には、当社が別途指定する方法により届け出るものとします。
当社は、利用者が以下の各号の一つに該当する場合は、本規約違反として利用者に事前に通知することなく本サービスの提供の停止または利用者登録の抹消を行うことができ、またその理由について、当社は開示義務を負わないものとします。
(1)過去に本規約違反などにより会員登録の抹消処分をうけていることが判明した場合
(2)反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力その他これに準ずる者をいいます。以下同じ。)である、または資金提供その他の行為を通じて反社会的勢力等に何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
(3)本サービスに関する料金などの支払債務の履行遅延その他の不履行があった場合
(4)第11条禁止事項の行為を行った場合
(5)その他本規約に違反した場合
1.利用者は、本サービスを利用して商品を注文することができます。
2.利用者は、商品の注文を希望する場合、当社が、本サイト上で指定する方法に従って商品の注文を申込むものとします。
1.次の各号の一つにあたる事由があるときは、当社は、当該売買契約を解除することができるものとします。
(1)利用者が本規約に違反した場合
(2)利用者が反社会的勢力等に該当すると認めうる事情が判明した場合
(3)利用者の支払い能力が危うくなったと認めうる事情が判明した場合
(4)商品またはその材料が品切れとなり、容易に商品が準備できない場合
2.注文時に指定された届け先が不明の場合、届け先が不在の場合は、当社は、注文をキャンセルしたものとすることができるものとします。
3.前2項の規定に拘わらず、本サービス利用に関して、利用者に不正行為または不適切な行為があった場合、当社は売買契約を取り消しもしくは解除し、その他適切な措置をとることができるものとします。
1.商品を注文されてお支払いいただく価格は、商品購入代金、消費税の合計額となります。お会計金額合計1,500円からご注文可能。配送料300円を頂戴しております。お会計金額合計2,000円以上で配送料無料となります。
2.支払方法は、別途定める「ご利用方法」などに従い、当該商品をお届けした際の現金引換、もしくは本サイト上で指定された支払い方法によって、支払うものとします。
商品の返品は、その性質上、商品の明らかな不良、注文した商品との品違い、その他当社が認める場合を除き、できないものとします。また、商品の返品及び不良品の交換ないし交換できない場合の契約の解除は、利用者が商品を受領した当日中に限りできるものとします。この場合、利用者は商品配達当日(賞味期限内に限る)に配達した店舗に連絡したうえで、当社が、不良品と引き換えに、代替品の提供または返金を行うものとします。
利用者は以下の各号に定める行為を行ってはならないものとします。
(1)利用者登録または会員登録の申込みまたは変更の際に、虚偽の登録内容を申告する行為
(2)本サービスの運営を妨げる行為、その他本サービスに支障をきたす恐れのある行為
(3)ログインIDおよびパスワードを不正に、取得する行為または使用する行為
(4)他の利用者、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらの恐れのある行為
(5)他の利用者、第三者もしくは当社の商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはそれらの恐れのある行為
(6)公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらの恐れのある行為
(7)その他、当社が合理的な判断から、不適当と判断する行為
1.本サービスに関する知的財産権は、全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しています。本規約に基づく本サービスの利用許諾は、本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。利用者は、著作権法で定める利用者個人の私的使用の範囲を超えて使用することはできません。
2.本条の規定に違反して権利者あるいは第三者との間で知的財産権に関する問題が生じた場合、利用者は自己の責任と費用においてその問題を解決するとともに、当社に何等の迷惑または損害を与えないものとします。
1.利用者は、利用者自身で設定したログインIDおよびパスワードの管理責任を負うものとします。
2.利用者は、ログインIDおよびパスワードを第三者に譲渡、貸与、開示してはならないものとします。
3.利用者は、ログインIDおよびパスワードの不適切な管理、使用上の過誤、第三者による使用などに起因する損害については自ら責任を負うものとします。
4.利用者は、ログインIDおよびパスワードが第三者によって不正に使用されていることが明らかになった場合には、直ちに当社に連絡するものとします。
1.当社による利用者情報の取扱いについては、別途定める「プライバシーポリシー」によるものとします。
2. 当サイトでは、原則として、次の(1)から(3)に掲げる目的に利用するために、お客様より個人情報をご提供いただくものとします。
(1)本サービスの提供に必要なため(当社から利用者に商品をお届けするために住所、氏名の提供を求める場合など)
(2)商品の改善のための、利用者へのアンケートやヒヤリングに用いるため
(3)キャンペーン企画、サポート情報、新商品情報等お客様に有用と思われる情報を、メール等で提供するため
3.本サービスの利用に関連して当社が知り得た利用者の情報について、当社は以下の各号に該当する場合を除き、第三者に開示または提供しないものとします。
(1)当社に提供した情報、データ等を、特定の個人を識別できない形式に加工した統計情報を第三者に提供する場合
(2)本サービスの提供に必要な場合(当社から利用者に商品をお届けする際に、配送会社等に対して住所、氏名を開示する場合など)
(3)その他、個人情報保護法または個人情報保護法のガイドラインにより開示・提供が認められている場合
当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一つに該当する場合、利用者に事前に通知を行うことなく本サービスの提供の全部あるいは一部を停止することができるものとします。
(1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
(2)火災、停電、第三者による妨害行為等により本サイトまたは本サービスの運用が困難になった場合
(3)その他、止むを得ず本サイトまたは本サービスの停止が必要と当社が判断した場合
1.当社は、利用者に対して通知義務を負う場合は、利用者が予め登録しているE-Mailアドレスへ通知を発信することにより、その義務を果たしたものとします。
2.当社は、法律上の請求原因がある場合など、合理的な理由と事実に基づく場合でない限り、本サービスの利用および本サービスにおいて売買される商品に関する損害、損失、不利益等に関して責任を負わないものとします。
3.当社は、利用者が本サービスをご利用になれなかったことにより発生した損害については、当社の故意又は重過失に起因する場合でない限り、その責任を負わないものとします。
4.当社は、本サービスの利用に関して、当社の故意又は重過失に起因する場合でない限り、その生じた損害、損失、不利益等に関して責任を負わないものとします。
5.利用者が、本サービスをご利用になることにより、他の利用者または第三者に対して損害等を与えた場合には、当該利用者は自己の責任と費用において解決するものとし、当社は一切責任を負わないものとします。
6.当社は、利用者のログインIDおよびパスワードの変更などを行う場合、当社指定の方法で本人確認を行うことにより免責されるものとします。
7. 本サイトから、もしくは本サイトへリンクを張っている当社以外の第三者のウェブサイト(以下「リンクサイト」といいます)の内容は、リンクサイトの管理者の責任で管理されるものであり、当社の管理下にあるものではありません。リンクサイトは、それぞれのリンクサイトが掲げる利用条件に従ってご利用ください。当社はリンクサイトの内容について、また、それらをご利用になったことにより生じたいかなる損害についても責任を負いません。
1.会員は、退会を希望する場合、当社所定の方法で当社に通知することにより退会し、自己の会員としての登録を抹消することができます。
2.退会後の利用者情報の取扱いについては、第14条(利用者情報の取扱い)の規定に従うものとします。
1.当社は、本サービス利用の条件を変更することがあります。その際には本規約の改訂版を掲載することといたしますので、利用者は、最新の内容を確認するものとします。
2.利用者の利益に影響する重要な本規約の変更がある場合には、当社は、本サイト上の告知、あるいは、その他の方法により、利用者に対して告知または公表することにより、本規約を変更できるものとします。
3.第1項に定める本規約の変更後の新しい規約を告知または掲示後、利用者が本サービスを相当期間、利用継続した場合、または、当社の定める期間内に本サイトに定める利用または登録の抹消手続をとらなかった場合には、利用者は本規約の変更に同意したものとして取り扱うものとします。
1.本サービスに関するお問い合わせその他利用者から当社に対する連絡または通知、および当社から会員に対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。
2.本サービスのご利用に関して、本規約により解決できない問題が生じた場合には、当社と利用者との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
3.本規約は日本法に準拠するものとし、本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、訴額に応じて、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的管轄裁判所といたします。